POLÍTICA GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS - LGPD

1. Introdução

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A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o aplicativo/software Omega (Software na versão web), Omega Operacional (App para dispositivo móvel), Omega Gestão de Entrega (App App para dispositivo móvel), ambos desenvolvidos pela Omega Soft Ltda. Ao usar nossos aplicativos, você concorda com a coleta e o uso das suas informações de acordo com esta política.

 

2. Informações que Coletamos

 

Coletamos e processamos informações para melhorar a sua experiência ao usar o nosso aplicativo. As informações coletadas podem incluir:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, e-mail ou qualquer outra informação de contato fornecida por você ao usar o aplicativo.

• Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza o aplicativo, como tempo de uso, funcionalidades acessadas, e interações dentro do app.

• Informações de Localização (GPS): Se você permitir, podemos coletar dados de localização para melhorar as funcionalidades do aplicativo.

• Dados de Dispositivo: Informações do dispositivo, como modelo, sistema operacional, versão do aplicativo, endereço IP, e outros dados relacionados ao seu dispositivo.

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3. Como Usamos as Informações

 

Utilizamos as informações coletadas para:Cumprir obrigações contratuais.Cumprir obrigações legais.Nossos interesses legítimos.Melhorar e personalizar a sua experiência no aplicativo.Enviar atualizações e notificações relacionadas ao aplicativo.Oferecer suporte ao cliente e responder a suas dúvidas ou solicitações.Analisar e entender o uso do aplicativo para melhorá-lo e otimizar o desempenho.Garantir a segurança e integridade do aplicativo.

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4. Compartilhamento de Informações

 

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações em situações específicas, como:Provedores de serviços: Podemos contratar empresas ou indivíduos terceirizados para facilitar o funcionamento do aplicativo, prestar serviços em nosso nome ou realizar serviços relacionados ao app. Essas entidades terão acesso às suas informações apenas para desempenhar essas funções e estão obrigadas a não divulgar ou usar as informações para outros fins.Requisitos legais: Podemos divulgar informações pessoais se necessário para cumprir com uma obrigação legal ou em resposta a uma solicitação de uma autoridade competente.

 

5. Segurança das Informações

 

Adotamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

 

6. Seus Direitos sobre os Dados

 

Você tem direito de:

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• Acessar: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos

• Corrigir: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

• Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo em casos em que a retenção seja necessária por motivos legais ou legítimos.

• Retirar Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento.Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio dos dados de contato abaixo.

 

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

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O aplicativo pode usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e configurações.Você pode configurar seu dispositivo para recusar cookies ou notificá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do aplicativo podem não funcionar corretamente sem o uso de cookies.

 

8. Links para Outros Sites

 

Nosso aplicativo pode conter links para outros sites ou aplicativos que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites ou aplicativos de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site ou aplicativo que você acessar.

 

9. Alterações nesta Política de Privacidade

 

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data de vigência da política será atualizada conforme necessário. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

 

10. Contato

 

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:

 

Empresa: Omega Soft Ltda

Número de Contato: +55 (21) 96958-7002

E-mail: contato@omegasofty.com.br